Bežci dostali nového pomocníka: MarathonBot im poradí aj o polnoci

S rastúcou účasťou a bohatým programom disciplín Medzinárodného maratónu mieru pribúda aj množstvo otázok od bežcov. Denne prichádzajú stovky e-mailov, telefonátov či správ na sociálnych sieťach, ktoré si vyžadujú promptné odpovede.

Aby sa zvládla táto náročná komunikácia, organizátori v spolupráci so spoločnosťou Slovensko.ai zaviedli na webovú stránku nového digitálneho pomocníka – inteligentného AI asistenta s názvom MarathonBot. 
Tento virtuálny asistent, schopný komunikovať v niekoľkých jazykoch, je navrhnutý tak, aby v reálnom čase poskytoval odpovede na základné otázky týkajúce sa registrácie, štartu, možných zmien, obmedzení či benefitov pre účastníkov maratónu. Navyše je pripravený neustále sa učiť, aktualizovať svoje znalosti a zdokonaľovať komunikáciu. 
Warning: Undefined property: Page::$sql_debug in /data/f/6/f6d87fd2-47dd-48e6-b348-8215f46ac4f0/behame.sk/web/db.php on line 23
Vďaka MarathonBotovi je komunikácia rýchlejšia a dostupnejšia, bez ohľadu na čas či deň – asistent totiž „necíti“ únavu, nespí a nepozná sviatky. Táto technologická inovácia je podľa organizátorov jedinečná v rámci podobných športových podujatí na Slovensku.

Prvá fáza nasadenia asistenta bude zároveň obdobím testovania a zdokonaľovania na základe spätných väzieb používateľov. Organizačný tím sa teší na názory bežcov, ktoré pomôžu MarathonBotovi rásť a stále lepšie slúžiť účastníkom Medzinárodného maratónu mieru.